Politique de Confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Nom / Raison sociale : Lebeh Cours
• Site web : https://fr.lebeh.com.br
• E-mail : contato@lebeh.com.br

2 Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon la manière dont vous interagissez avec notre site :

2.1 Données fournies directement par vous

• Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail et message ;
• Newsletter : prénom et e-mail pour recevoir notre sélection de cours gratuits ;
• Commentaires : prénom, e-mail et contenu du commentaire.

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite et URL de provenance ;
• Cookies et technologies similaires : identifiants de session, préférences et données analytiques (voir section 4) ;
• Données d'appareil : type d'appareil (mobile/bureau), résolution d'écran et langue configurée.

2.3 Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des données de partenaires et de plateformes tierces (réseaux sociaux, outils analytiques), dans les limites des autorisations que vous leur avez accordées.

3 Finalités et base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsqu'une base légale appropriée existe, conformément au RGPD :

4 Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation :

4.1 Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité CSRF). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

4.2 Cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site (pages les plus visitées, sources de trafic, durée des visites). Ces cookies collectent des données anonymisées.

4.3 Cookies publicitaires

Nous utilisons Google AdSense pour afficher des publicités pertinentes. Ces cookies permettent de personnaliser les annonces selon vos centres d'intérêt.

Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données collectées sur notre site, vous pouvez consulter les Règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google.

Vous pouvez également gérer et désactiver la personnalisation des annonces directement via la page des Paramètres des annonces Google. Pour désactiver les cookies publicitaires tiers basés sur vos centres d'intérêt, vous pouvez visiter la plateforme de désactivation About Ads Choices.

4.4 Durée de conservation des cookies

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur ;
• Google Analytics : jusqu'à 13 mois ;
• Google AdSense : jusqu'à 13 mois ;
• Préférences de consentement : 12 mois.

5 Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : hébergeur, services d'e-mailing (dans la limite stricte de leur mission) ;
• Google LLC : pour Google Analytics et Google AdSense ;
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire, etc.).

6 Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Newsletter : jusqu'au désabonnement + 1 an ;
• Logs de connexion : 12 mois ;
• Données analytiques : 26 mois (conformément aux recommandations de la CNIL).

Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée via HTTPS (certificat SSL/TLS) ;
• Accès aux données limité aux personnes autorisées ;
• Mots de passe stockés sous forme hachée (bcrypt) ;
• Protection contre les injections SQL et attaques CSRF ;
• Sauvegardes régulières chiffrées.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

8 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

9 Mineurs

Notre site est destiné à un public adulte souhaitant accéder à des cours gratuits en ligne. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des données, contactez-nous immédiatement pour en demander la suppression.

10 Transfert international de données

Certains de nos prestataires (notamment Google) sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert conformes au RGPD, garantissant un niveau de protection équivalent à celui en vigueur au sein de l'UE.

11 Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12 Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

• E-mail : contato@lebeh.com.br
• Site web : Formulaire de contact